Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Rooken, CVR-nr. 46854349, Ulsøparken 1, 10. 3, 2660 Brøndby Strand, er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der er beskrevet i denne politik. Spørgsmål om databeskyttelse kan rettes til support@rooken.dk.

Dette website indsamler ingenting

rooken.dk bruger ingen cookies, ingen analytics og ingen tredjepartsscripts. Der sættes ikke sporingsteknologi i din browser, og der indsamles ikke oplysninger om dit besøg. Derfor er der heller ikke noget cookiebanner: der er ikke noget at give samtykke til.

Det er et bevidst valg. Et firma, der sælger tillid til, at dine data bliver hjemme, bør ikke selv sende dine besøgsdata til tredjeparter.

Webserveren fører en almindelig teknisk log (IP-adresse, tidspunkt, forespurgt side) i kort tid af driftshensyn og til afvisning af misbrug. Loggen bruges ikke til profilering og videregives ikke.

Når du skriver til os eller melder dig som pilotkunde

Sender du en besked via kontaktformularen, pilottilmeldingen eller pr. mail, behandler vi de oplysninger, du selv angiver: typisk navn, e-mailadresse, og for virksomheder firmanavn og antal maskiner.

Oplysningerne bruges alene til at besvare din henvendelse og administrere pilotforløbet. Retsgrundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale eller skridt forud for aftale) og litra f (legitim interesse i at besvare henvendelser).

Hvad Argos-agenten sender, og hvad den ikke sender

Dette er det vigtigste afsnit i denne politik. Argos kører på din computer og sender status om computerens sikkerhedsindstillinger til Rookens servere, så status kan vises i dit overblik.

Argos sender: computerens navn, Windows-version, samt resultatet af de tolv kontroller, fx "firewall: slået til", "seneste backup: 3. september", "BitLocker: ikke aktiveret". Der medsendes tidspunkter for kontrollerne og agentens egen version. Finder en kontrol et problem med en lokal brugerkonto, fx en adgangskode, der ikke er skiftet i over 90 dage, eller en ny administratorkonto, står kontoens navn i resultatet.

Argos sender ikke: dine filer, dokumenter, billeder eller andet indhold. Ingen browserhistorik. Ingen tastetryk. Ingen skærmbilleder. Ingen oplysninger om, hvilke programmer du bruger, eller hvad du laver på computeren. Agenten læser ikke indholdet af dine filer og har ingen funktion til at sende dem.

Retsgrundlaget for behandlingen er artikel 6, stk. 1, litra b (levering af den aftalte tjeneste).

Opbevaringsperiode

Henvendelser via kontaktformular og mail opbevares, så længe dialogen er aktiv, og slettes senest 12 måneder efter seneste kontakt.

Statusdata fra Argos opbevares, så længe abonnementet er aktivt. Ved opsigelse slettes kontodata og statushistorik senest 90 dage efter abonnementets ophør, medmindre lovgivning (fx bogføringsloven) kræver længere opbevaring af fakturaoplysninger.

Databehandlere

Rooken bruger tre databehandlere til drift. Alle er underlagt databehandleraftaler. Data opbevares i EU/EØS eller i Schweiz, som EU-Kommissionen har anerkendt som et land med et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

• Hetzner Online GmbH, Tyskland: servere og database, der driver Argos og dette site.
• Proton AG, Schweiz: e-mail, herunder henvendelser til support@rooken.dk.
• Brevo SAS, Paris: afsendelse af mails fra Argos og fra formularerne på dette site. Servere i Frankrig og Belgien; enkelte underdatabehandlere i USA og Indien, dækket af standardkontraktbestemmelser og EU-US Data Privacy Framework.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til:

• Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Berigtigelse af urigtige oplysninger
• Sletning ("retten til at blive glemt"), hvor betingelserne er opfyldt
• Begrænsning af behandling
• Dataportabilitet af oplysninger, du selv har afgivet
• Indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse

Klageadgang

Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk. Vi vil dog sætte pris på at høre fra dig først, så vi kan forsøge at løse det direkte.